ถนนย่านสีลม มีศักยภาพสูงมาก ในการผลักดันพื้นที่ ให้กลายเป็นถนนสายธุรกิจที่พลิกโฉมหน้ากรุงเทพฯ สู่การขับเคลื่อนเศรษฐกิจมหภาค “โรงแรมนารายณ์” ถือเป็นหนึ่งในพลังขับเคลื่อนนั้นด้วย ตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน ด้วยสถานการณ์ บริบททางสังคม และปัจจัยด้านความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ถือเป็นอีกหนึ่งความท้าทายของ “ผู้บริหาร” ที่จะนำพาองค์กร ก้าวไปสู่อนาคต
กระทั่งความท้าทายที่เหนือการควบคุม จากสถานการณ์โควิด-19 ทำให้ธุรกิจโรงแรมและการท่องเที่ยวถึงจุดผันตัวครั้งใหญ่ ทางทีมผู้บริหารและผู้ถือหุ้นทุกคน จึงมีมติเห็นชอบร่วมกันว่า ถึงเวลาแล้วที่จะปรับเปลี่ยนพื้นที่เข้าสู่ “นารายณ์ยุคใหม่” เพราะกระแสต่าง ๆ รอบตัวเราเปลี่ยนไปหมดแล้ว เราจำเป็นต้องเปลี่ยนตามยุคสมัย โดยตลาดลักชัวรี่ เป็นอีกหนึ่งเป้าหมายที่เราอยากจะไปให้ถึงจุดนั้น ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายที่น่าจับตามอง ซึ่งเรามั่นใจว่า จะเป็นอีกแผนพัฒนาพื้นที่ ที่จะเปลี่ยนภาพลักษณ์ใหม่ในการทำธุรกิจย่านสีลม ให้ก้าวไปสู่ความทันสมัยได้อย่างไม่ยากนัก
คุณนที นิธิวาสิน กรรมการบริหาร บริษัท นารายณ์ โฮเต็ล จำกัด ทายาทรุ่นที่ 3 จึงถือโอกาสเปิดแผนการปรับปรุงพื้นที่ เพื่อพัฒนาองค์กร ไปสู่โฉมหน้าใหม่ ยิ่งใหญ่ ทันสมัยขึ้น โดยคุณนที เผยภาพรวมในการดำเนินธุรกิจที่ผ่านมาตลอด 54 ปีว่า ทางโรงแรมได้ให้บริการห้องพักมาทั้งหมดกว่า 7,590,000 ห้อง มีผู้เข้าพักมากกว่า 15,180,000 คน ด้านห้องอาหารระเบียงทอง แขกเข้ามารับประทานอาหารมาแล้วกว่า 30 ล้านคน วิสัยทัศน์ พันธกิจ และเป้าหมายที่วางไว้ในการปรับแผนธุรกิจครั้งนี้ เรายังคงความมีมาตรฐานไว้เหมือนเดิม ซึ่งโรงแรมนารายณ์ได้รับรางวัลมากมายมาตลอดหลายปี ทั้งด้านการบริการลูกค้าและความรับผิดชอบต่อสังคม ไม่ว่าเราจะปรับเปลี่ยนองค์กรไปในทิศทางใด เราจะยังคงยึดมั่น รักษาคุณภาพ มาตรฐานและพัฒนาต่อไปอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าทุกคน โดยแผนงานการปรับปรุงธุรกิจที่วางไว้ เรามุ่งสู่การพัฒนาภายใต้แนวคิด Be Part of Everyone Community ซึ่งเราแบ่งเป็น 2 โซน คือ โซนแรก เปิดพื้นที่สำหรับกลุ่มคนทั่วไป ให้เข้ามาพักผ่อน ใช้เวลาหรือทำกิจกรรมต่าง ๆ เรามีบริการทั้งร้านค้า ร้านอาหาร พื้นที่กิจกรรม สำหรับทุกวัย โดยการตกแต่งพื้นที่โซนนี้ จะยังคงเอกลักษณ์ กลิ่นอายความเป็นนารายณ์เอาไว้ ให้ได้เข้ามาเสพบรรยากาศเก่า ๆ อยู่ ไฮไลท์โซนนี้ คือเราจะจัดพื้นที่ส่วนสำคัญเอาไว้เพื่ออันเชิญ “องค์พระนารายณ์” ลงมาให้ผู้คนทั่วไปได้เข้ามาสักการะ กราบไหว้ให้เป็นจุดรวมใจของคนกรุงเทพอีกที่หนึ่ง และโซนที่สอง ถัดเข้ามานั้น เป็นโซนลักชูรี่ ที่เป็นห้องพัก ระดับไฮเอนด์ ซึ่งขณะนี้เราติดต่อโรงแรมที่เป็นแบรนด์ ลักชูรี่ เชน รายใหญ่อยู่เจ้าหนึ่ง และจะเป็นครั้งแรกของประเทศไทยที่จะสามารถนำแบรนด์นี้เข้ามาได้ อยากให้ทุกคนคอยติดตาม น่าจะสร้างแรงกระเพื่อมด้านการทำธุรกิจของเราได้เป็นอย่างดี ซึ่งขั้นตอนของการปรับปรุงพื้นที่ เราดำเนินการอย่างเป็นระบบ ภายใต้มาตรการด้านความปลอดภัย “ทุบ-เคลียร์-ปรับ-วาง-สร้าง” ทุบ : ด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่ เคลียร์ : พื้นที่ให้กระทบกับชุมชนและสิ่งแวดล้อมโดยรอบให้น้อยที่สุด ปรับ : ปรับพื้นที่เพื่อรองรับการก่อสร้าง วาง : วางรากฐาน ระบบเสาเข็มที่มั่นคง สร้าง : เริ่มต้นการก่อสร้าง โดยกำหนดระยะเวลาก่อสร้างราว 4 ปี ในส่วนของกลยุทธ์ด้านการตลาด เพื่อสอดรับกับโครงการใหม่ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต “โรงแรมนารายณ์ยุคใหม่” ท่ามกลางกระแสการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจที่เกิดขึ้น เราจำเป็นต้องเปลี่ยนตามยุคสมัย โดยกลุ่มตลาดลักชัวรี่ เป็นอีกหนึ่งเป้าหมายที่เราอยากจะไปให้ถึงจุดนั้น เรามั่นใจว่าจะเป็นอีกแผนพัฒนาพื้นที่ที่จะเปลี่ยนภาพลักษณ์ใหม่ ให้ย่านสีลมได้ก้าวไปสู่ความทันสมัยได้อย่างไม่ยากนัก
คุณนที ยังกล่าวทิ้งท้ายด้วยว่า เราตั้งใจทำให้เกิดคอมนูนิตี้ ดึงชุมชน ให้คนทุกกลุ่มได้เข้ามามีส่วนร่วมในพื้นที่ สอดรับกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้หลากหลาย เสริมศักยภาพด้านธุรกิจในกรุงเทพฯ พร้อมดึงนักท่องเที่ยวจากทั่วโลก ให้พื้นที่แห่งนี้ กลับมามีชีวิตชีวาอีกครั้ง